TRATAMIENTO

¿Cómo encuentro un médico?

• Si tienes seguro, comunícate con tu compañía de seguros para obtener una lista de proveedores participantes en tu área para asegurarte de obtener el mejor reembolso por la atención necesaria. También puedes visitar www.ama-assn.org para buscar un médico en tu área según la especialidad y ver sus credenciales. Te recomendamos que verifiques que el proveedor elegido esté dentro de la red para evitar costos adicionales a tu atención. Si no tienes seguro, obtén más información sobre tus opciones de atención médica aquí.

FERTILIDAD

¿Tendré que retrasar mi tratamiento contra el cáncer para preservar mi fertilidad?

• Habla con tu equipo de atención médica sobre tus opciones lo antes posible. Con algunos diagnósticos de cáncer, puede haber un período de tiempo antes de comenzar el tratamiento en el que puedas preservar tu fertilidad. Otros diagnósticos sólo permiten un corto período de tiempo antes de comenzar el tratamiento del cáncer. El tiempo requerido para el tratamiento de preservación de la fertilidad puede variar según las opciones de preservación que elijas. Obtén más información sobre la oncofertilidad aquí.

¿El seguro cubre la preservación de la fertilidad? ¿Existen otros programas de asistencia disponibles?

• Los costos financieros de los tratamientos de fertilidad pueden ser muy altos y difíciles de manejar. La cobertura de seguro para la preservación de la fertilidad varía desde ninguna cobertura hasta cobertura total. Revisa tu póliza de seguro o llama a tu compañía de seguros para consultar sobre la cobertura de fertilidad. También hay algunos programas disponibles para ayudar con el costo de la preservación de la fertilidad:
  • LIVESTRONG Fertilidad, 1-855-844-7777
  • Acción fértil, 1-877-276-5951
  • Programa Heart Beat, 1-888-347-3415

DENTAL

Necesito que me hagan un trabajo dental, pero no tengo seguro dental. ¿Que puedo hacer?

• Visite la sección de La Asociación Dental Americana para encontrar programas que puedan ayudarte. También puedes comunicarte con las facultades de odontología locales: la mayoría de las facultades de odontología brindan atención dental asequible a las personas en función de sus ingresos y necesidades.

¿Qué debo saber sobre la cobertura y el tratamiento de mi seguro de salud?

• Debes saber qué cubre tu seguro de salud y cuál es tu responsabilidad financiera. Estos costos pueden sumarse rápidamente y hacer que sea difícil seguir pagando. Te alentamos a conocer: 1) qué consultorios médicos, hospitales y médicos están dentro de la red de acuerdo con tu póliza, y 2) los términos de tu póliza y cuáles son sus copagos, deducibles y coseguro.
• Si alguno de tus tratamientos se puede realizar fuera de la red, pregunta a tu compañía de seguros sobre esos costos y ve si hay opciones para apelar el reembolso dentro de la red. Muchos hospitales y centros médicos que brindan tratamiento cuentan con departamentos financieros que pueden manejar las inquietudes o problemas relacionados con el seguro. Pregúntale a tu equipo de atención médica si alguien está disponible para ayudarte a comprender tus reclamos y las facturas que estás recibiendo.

¿Qué sucede si no puedo pagar los copagos de mis medicamentos?

• Hay muchos programas que brindan asistencia de copago para productos farmacéuticos a personas aseguradas que califican económica o médicamente. Si no estás cubierto por un plan del gobierno (es decir, militar, Medicare o Medicaid), puedes comunicarte con el fabricante de tu medicamento, ya que puede haber un cupón o una copia de la tarjeta disponible para ayudarte con el costo. Para revisar estos programas, visita www.needymeds.org y busca su medicamento.
• Los siguientes programas de copago ofrecen a los pacientes calificados asistencia financiera para los costos de medicamentos no cubiertos por el seguro:
  • • Fundación de asistencia para copagos para la atención del cáncer1-866-552-6729
    • Fondo de Enfermedades Crónicas1-877-968-7233
    • Fundación Healthwell1-800-675-8416
    • Sociedad de Leucemia y Linfoma1-877-557-2672
    • Red de acceso para pacientes1-866-316-7263
    • Alivio de copago de la Fundación Defensor del Paciente. 1-866-512-3861
    • Servicios al paciente incorporados1-800-366-7741
    • El Fondo de Asistencia1-855-845-3663

¿El seguro de salud cubre tratamientos alternativos contra el cáncer?

• Los tratamientos alternativos no suelen estar cubiertos por el seguro de salud. Sin embargo, debes consultar directamente con tu proveedor de seguro de salud para determinar exactamente lo que cubre tu plan. Puede haber algunos medicamentos, laboratorios o tratamientos holísticos que se reembolsan parcialmente. Algunas instalaciones que se especializan en infundir terapias estándar con apoyo holístico pueden estar cubiertas por tu plan de seguro; habla con la instalación y su aseguradora para determinar si esta es una opción para usted. Hable con su médico antes de someterse a tratamientos alternativos o complementarios. Lea más sobre tratamientos complementarios y alternativos contra el cáncer aquí.

Tengo cáncer y no tengo seguro (o estoy perdiendo mi seguro médico). ¿Que puedo hacer?

• Si tienes una afección de salud preexistente, como un diagnóstico de cáncer, y estás buscando un seguro, debes buscar en el mercado de seguros médicos obligatorios. Hay dos momentos en los que puede solicitar un seguro: 1) durante un período de inscripción abierta en el que se le garantiza la inscripción, y 2) después de un evento que califica. Es importante seguir los plazos disponibles en el sitio web del mercado para garantizar la elegibilidad. También puedes ser elegible para el programa de Medicaid de tu estado o un programa basado en el empleador.

¿Cómo puedo acceder a asistencia con medicamentos si no tengo seguro?

• El acceso a la medicación puede estar disponible a través del fabricante. La mayoría de los medicamentos tienen programas para ayudar a los pacientes que buscan ayuda con los gastos de bolsillo o que no tienen seguro. Para revisar estos programas, visite www.needymeds.org y busca su medicamento.

Antes de comenzar mi tratamiento, ¿cuáles son algunas de las preguntas que debo hacer sobre el costo de la atención?

• ¿Cuánto tiempo estaré recibiendo tratamiento? ¿Cuál es el costo estimado de mi plan de tratamiento? ¿Existen opciones de tratamiento que podrían costar menos y cuáles son las diferencias con ese tratamiento? ¿Cuánto pagará mi seguro y cuánto tendré que pagar yo? ¿Necesito tener algún tratamiento preautorizado por mi proveedor de seguro de salud antes de comenzar? ¿Hay alguna asistencia que pueda obtener para ayudar a pagar mi tratamiento? ¿Con quién puedo hablar para solicitar esta asistencia o ayuda para establecer planes de pago?

¿Qué puedo hacer si tengo facturas médicas pendientes y no puedo pagarlas?

• Comienza comunicándote con tu hospital local y pide hablar con la oficina de facturación o el asesor financiero para averiguar si tienen algún programa de atención de caridad o para dificultades financieras. La mayoría de los hospitales cuentan con programas de asistencia para personas con seguro insuficiente o sin seguro. Habrá un proceso de solicitud para ser evaluado para ver si eres elegible. Si te aprueban, el hospital te notificará el descuento o cancelación relacionado con tus facturas médicas. Luego, te sugerimos que notifiques a los otros proveedores externos de los que recibes facturas médicas y pregunta si también aceptarán el descuento o la cancelación para la que calificaste. Si los proveedores han ajustado las cuentas y queda un saldo, o no pueden ofrecer un descuento, trabaja para organizar un plan de pago que sea manejable para tu presupuesto.

Necesito ayuda para pagar mi hipoteca. ¿Que puedo hacer?

• Hay organizaciones limitadas que brindan apoyo financiero directo para las hipotecas. Comienza visitando el Directorio de recursos de la Fundación Defensor del Paciente para encontrar los recursos disponibles. También debes comunicarte con tu prestamista hipotecario para discutir de manera proactiva todas las opciones para evitar acciones de ejecución hipotecaria. Esto puede incluir indulgencia, refinanciamiento, modificación de préstamo, liquidación de deuda o planes de pago.

Necesito ayuda para pagar el alquiler y/o los servicios públicos. ¿Que puedo hacer?

• Existen organizaciones limitadas que brindan apoyo financiero directo para los gastos de manutención. Comienza visitando el Directorio de recursos de la Fundación Defensor del Paciente para encontrar los recursos disponibles. También debes comunicarte con tu arrendador, la oficina de alquiler y/o las empresas de servicios públicos y preguntar sobre cualquier programa de dificultades, hacer arreglos de pago u obtener una extensión en tu fecha de vencimiento.

Tengo que hacer un viaje largo y pasar la noche para recibir tratamiento. ¿Hay alguna ayuda disponible para los gastos de transporte o alojamiento?

• Consulta estas organizaciones que brindan apoyo financiero limitado para los costos de transporte y alojamiento:
  • cuidado del cáncer ofrece asistencia para transporte, cuidado en el hogar y cuidado de niños. Llama al 1-800-813-HOPE (4673) para presentar tu solicitud.
  • El programa Road to Recovery de la Sociedad Estadounidense del Cáncer brinda transporte hacia y desde el tratamiento para pacientes con cáncer que no tienen transporte disponible o no pueden conducir por sí mismos. Los conductores voluntarios donan su tiempo y usan sus autos. Llama al 1-800-ACS-2345 para averiguar si este programa está disponible donde vives.
  • Hay recursos disponibles si necesitas volar a una cita médica. Visita el Directorio de recursos de la Fundación Defensor del Paciente para obtener una lista completa de recursos.
  • Joe's House es una base de datos en línea de miles de lugares para hospedarse en todo el país cerca de hospitales y centros de tratamiento que ofrecen descuentos para los pacientes y sus seres queridos. Visita www.joeshouse.org o llame al 651-291-0211.
  • AirBnB tiene un programa llamado Open Homes donde los pacientes pueden acceder a estancias gratuitas en lugares de todo el mundo durante los tratamientos médicos. La Bone Marrow & Cancer Foundation, Cancer Support Community y Hope Air (para canadienses) tienen asociaciones con AirBnb. Aplicar en cualquiera de sus sitios web.
  • El centro médico que estás visitando puede tener una asociación con Uber o Lyft para ofrecer viajes gratuitos o de costo reducido a los pacientes. Llama al centro para consultar sobre esta opción.

No puedo llegar a mi cita médica y necesito encontrar una opción de viaje compartido. ¿Dónde empiezo?

• La Sociedad Estadounidense del Cáncer y Lyft se han asociado para brindar viajes gratuitos hacia y desde el tratamiento para quienes luchan contra el cáncer. Obtén más información aquí. El centro médico que estás visitando también puede tener una asociación con Uber o Lyft para ofrecer viajes gratuitos o de costo reducido a los pacientes. Llama al centro para consultar sobre esta opción.

Tengo Medicaid y necesito transporte que no sea de emergencia a mi cita médica. ¿Que puedo hacer?

• Los beneficiarios de Medicaid tienen acceso a servicios de transporte gratuitos. Comunícate con su línea directa local de Medicaid para solicitar apoyo de transporte.

¿Hay precauciones alimentarias especiales que debo tomar mientras me someto a un tratamiento contra el cáncer?

• Los pacientes con cáncer tienen un mayor riesgo de infección porque el sistema inmunitario puede verse debilitado por el tratamiento del cáncer. Asegúrate de manipular los alimentos de manera segura para evitar infecciones innecesarias:
  • Lavarse las manos antes de preparar o comer alimentos
  • Lave bien las frutas y verduras.
  • Ten especial cuidado al manipular carne, pescado, aves y huevos crudos.
  • Limpie todos los utensilios, platos, tablas de cortar y encimeras que hayan estado en contacto con carne cruda.
  • Si comes fuera de casa, evita las barras de ensaladas, el sushi y la carne y el pescado crudos o poco cocidos; es más probable que estos alimentos contengan bacterias dañinas.

¿Es seguro hacer ejercicio durante el tratamiento?

• Las investigaciones sugieren que el ejercicio no solo es seguro durante el tratamiento del cáncer, sino que también puede mejorar el funcionamiento físico y la calidad de vida. El ejercicio moderado puede mejorar los síntomas de fatiga, ansiedad y autoestima. También puede ayudar a mejorar la actividad del corazón y los vasos sanguíneos, fortalecer los músculos y reducir la grasa corporal. El objetivo principal del ejercicio siempre debe ser mantenerse lo más activo posible y aumentar lentamente su nivel de actividad.

¿Cómo puedo encontrar a alguien con quien hablar sobre mi diagnóstico de cáncer? ¿Cómo encuentro servicios de terapia o grupos de apoyo?

• Los grupos de apoyo para el cáncer están disponibles para personas con cáncer o cualquier persona afectada por la enfermedad. Muchos pacientes se unen a grupos de apoyo para estar con otras personas que tienen experiencias similares con el cáncer. Los hospitales, los centros oncológicos, los grupos comunitarios y las escuelas ofrecen grupos de apoyo gratuitos para el cáncer. Puedes encontrar un grupo de apoyo cerca de ti llamando a tu hospital local y preguntando sobre sus grupos de apoyo para el cáncer, pidiéndole a un trabajador social que te sugiera grupos que serían apropiados para ti, consultando a otros pacientes que pueden haber probado grupos de apoyo o buscando en línea grupos o visita la base de datos del Instituto Nacional del Cáncer para sugerencias. También te puede interesar hablar con un profesional de la salud mental durante tu experiencia con el cáncer. Asegúrate de verificar los beneficios de tu seguro para ver si los servicios de salud mental están cubiertos en tu plan y visita el sitio web de tu compañía de seguros para encontrar un proveedor dentro de la red.

No puedo seguir trabajando y tengo miedo de perder mi seguro médico. ¿Que puedo hacer?

• Familiarícese con las leyes de la Ley de licencia médica familiar (FMLA) y cuáles se aplican a su situación. Si trabaja para una empresa que tiene al menos 50 empleados y ha estado empleado allí durante al menos 12 meses, tiene derecho a 12 semanas de licencia sin goce de sueldo por año según FMLA. Su trabajo está protegido durante esta licencia. Puede usar las 12 semanas de forma incremental durante un período de 12 meses, o tomarlas todas a la vez. Si permanece sin trabajo durante más de 12 semanas, su empleador puede rescindir su empleo. Esto también significa que sus beneficios médicos pueden cancelarse, momento en el cual usted es elegible para el seguro de salud COBRA. Visite www.dol.gov para obtener más información sobre las protecciones FMLA y el seguro médico COBRA.

No puedo seguir trabajando y perderé mis ingresos. ¿Que puedo hacer?

• Si actualmente tienes un empleo, debes considerar los beneficios por discapacidad a corto y largo plazo que se te pueden ofrecer. Estos programas están diseñados para pagar una parte de tu salario mientras estás de baja médica. Si tienes una discapacidad médica, puedes solicitar los beneficios federales por discapacidad del Seguro Social. El Seguro Social tiene dos programas: 1) Ingreso por Discapacidad del Seguro Social (SSDI) se basa en el historial de ingresos previos de un trabajador, y 2) Ingreso del Seguro Social (SSI) es para pacientes que nunca han trabajado o tienen ingresos muy bajos. SSI ofrece un beneficio fijo por mes.
• Tu discapacidad debe cumplir con criterios específicos y necesitarás la documentación médica para respaldar tu reclamo. Visita el sitio web de la Administración del Seguro Social para obtener más información sobre el proceso de Incapacidad del Seguro Social.

¿Cómo encuentro servicios legales? ¿Alguno es gratuito o subvencionado?

• Hay un puñado de recursos disponibles para ayudarte con cualquier problema legal:
  • AyudaLegal.org te permite buscar tus preguntas legales y encontrar formularios legales gratuitos
  • Legal Aid es un servicio legal financiado por el gobierno federal para ayudar a las personas de bajos ingresos con problemas legales
  • A programa pro bono en tu estado pueda conectarte con un abogado voluntario que acepte tomar tu caso de forma gratuita.
  • Free Legal Answers es un programa en línea que conecta a clientes de bajos ingresos con abogados voluntarios que brindan respuestas breves en línea de forma gratuita.
  • Cancer Legal Resource Center ofrece una línea de asistencia telefónica nacional, programas de extensión y actividades comunitarias
  • Algunos empleadores ofrecen servicios legales con descuento como parte de sus Programas de Asistencia al Empleado. Para obtener más información, explora el manual de beneficios de tu empleador o pregunta en tu Departamento de Recursos Humanos.

Soy indocumentado, vivo en los Estados Unidos y quiero recibir tratamiento contra el cáncer aquí. ¿Puedo obtener asistencia financiera?

• La disponibilidad de apoyo financiero y opciones de seguro para los no residentes en los EE. UU. es extremadamente limitada. La mayoría de los pacientes no residentes usan fondos de sus familias, ahorros o patrocinio de una organización filantrópica para pagar la atención en los EE. UU. Es posible que puedas encontrar atención a través de ensayos clínicos o clínicas de salud locales. Si no puedes obtener cobertura de seguro, es posible que puedas acceder a opciones alternativas de atención médica.